Pode parecer que não, mas as crianças já estão influenciando as decisões de compra dentro de casa. Esses pequenos consumidores estão cada vez mais participativos no que diz respeito ao consumo da família. Isso não tem ...

Os seus vendedores são bem treinados; sua loja é ambientada; seus produtos e/ou serviços são de qualidade; seu site foi bem planejado; seu televendas está afiado, mas você não sabe o que fazer com o cliente depois que a compra foi efetivada...

Design e branding são conceitos que se mesclaram no decorrer dos anos. Grande parte das pessoas possui dificuldade de distinguir cada um deles e, dessa forma, acabam pedindo o serviço incorreto ou gerando expectativas que não correspondem à re...