Entenda o que é Merchandising: a arte de conquistar clientes no ponto de venda

Introdução

É aqui que entra o merchandising, uma poderosa ferramenta de marketing que funciona como uma ponte entre o produto e o consumidor, tornando os itens mais desejáveis e acessíveis.

Essa abordagem vai muito além da simples disposição de produtos nas prateleiras; ela abrange desde elementos visuais cativantes até elementos sensoriais envolventes.

Uma parte essencial dessa estratégia se concentra na criação de experiências de compra memoráveis, utilizando recursos visuais que tornam o ponto de venda (PDV) mais atraente. 

Quer entender melhor como o merchandising pode impulsionar suas vendas? Continue a leitura e descubra os segredos por trás desse método!

O que é merchandising?

Em sua essência, o merchandising é uma ferramenta de marketing focada em otimizar a apresentação dos produtos visando estimular a compra por impulso e maximizar as vendas. 

Este conceito abrange uma série de ações, incluindo:

• Organização estratégica das mercadorias no PDV: disposição inteligente dos produtos para facilitar a visualização e o acesso.
• Criação de campanhas promocionais: ofertas, descontos e promoções para atrair a atenção e incentivar a compra.
• Desenvolvimento de embalagens atraentes: design e informações que destacam o produto e influenciam a decisão do consumidor.
• Ações de degustação e experimentação: permitir que o cliente interaja com o produto, criando uma conexão emocional.

O objetivo principal do merchandising é influenciar positivamente o comportamento do consumidor, transformando um simples visitante em um comprador satisfeito e, idealmente, em um cliente fiel.

O que é visual merchandising?

O visual merchandising é a arte de encantar os olhos do cliente. Trata-se da aplicação de técnicas visuais para tornar o PDV mais atraente, organizado e estimulante, criando uma experiência de compra positiva e memorável. 

Como ressalta Gilberto Strunck, autor do livro “Compras por Impulso”, apenas 10% dos itens expostos no PDV são efetivamente notados pelos consumidores. 

Isso significa que, em meio a tantas opções, é preciso se destacar. É aí que entram em cena os elementos do visual merchandising:

• Iluminação: muito mais do que simplesmente iluminar, é criar atmosfera e destaque. Utilize luzes direcionadas para realçar produtos específicos, criando pontos focais e um ambiente acolhedor e convidativo. Pense em como a luz pode valorizar as cores, texturas e detalhes dos seus produtos.
• Sinalização: a sinalização é a bússola do cliente dentro da loja. Informe sobre promoções, lançamentos, categorias e diferenciais de forma clara, objetiva e atraente. Utilize placas, banners, totens e displays para guiar os clientes com facilidade, otimizando o fluxo e facilitando a localização dos produtos.
• Vitrines: as vitrines são o cartão de visitas da sua loja, o primeiro ponto de contato visual com o cliente. Crie vitrines temáticas e conceituais que contem uma história e despertem a curiosidade. Utilize elementos decorativos, manequins e uma composição harmoniosa para captar a atenção e convidar os consumidores a entrar.
• Displays: os displays são os palcos dos seus produtos. Organize-os de forma inteligente e criativa, utilizando displays de mesa, gôndolas, araras e expositores que facilitem a visualização, o manuseio e a escolha dos itens. Lembre-se: a forma como o produto é apresentado impacta diretamente na percepção de valor pelo cliente.

A importância do merchandising no PDV

PDV, ou Ponto de Venda, é o local onde a venda acontece, onde o cliente tem contato direto com o produto e toma a decisão final de compra. Pode ser uma loja física, um quiosque, um estande em uma feira ou até mesmo o seu site de e-commerce.

Segundo a pesquisa anual "Hora certa de ativar o shopper", realizada pela Nielsen, mais de 70% das decisões de compra acontecem na frente da gôndola, com 50% delas sendo influenciadas por hábitos.

Ou seja, o PDV é fundamental para a aplicação de técnicas de merchandising, contribuindo para:

• Reconhecimento e fortalecimento da marca: elementos personalizados com a identidade visual da marca, como logotipos, cores e tipografia, ajudam a reforçar o branding e criar uma imagem sólida e memorável na mente do consumidor.
• Atração e fluxo de clientes: materiais visuais impactantes, como banners, faixas e displays bem posicionados, aumentam a visibilidade da loja e atraem um maior fluxo de pessoas para o PDV, gerando mais oportunidades de venda.
• Experiência de compra otimizada: um ambiente bem organizado, visualmente atraente e com sinalização eficiente facilita a jornada do cliente, tornando a escolha do produto mais fácil, agradável e intuitiva. 

Produtos para Merchandising Disponíveis na Printi

A Printi oferece uma ampla variedade de produtos essenciais para implementar uma estratégia de merchandising eficaz e impactante. Vamos conhecer os principais e suas aplicações:

Displays de mesa e totens

Displays de mesa são perfeitos para destacar produtos em balcões, caixas e áreas de pagamento. Eles podem ser usados para promover lançamentos, ofertas especiais ou produtos de alta margem. 

Totens, por outro lado, são ideais para áreas de maior circulação, como entradas de lojas ou corredores principais. Eles servem como pontos focais que atraem a atenção e podem fornecer informações detalhadas sobre produtos ou promoções.

Wobblers e testeiras personalizadas

Wobblers são pequenos, mas poderosos. Fixados nas prateleiras, eles capturam o olhar do cliente e destacam produtos específicos. 

Testeiras são faixas instaladas na parte superior das gôndolas, delimitando seções e facilitando a localização de categorias de produtos. 

Ambos podem ser personalizados com a identidade visual da marca, reforçando o branding e criando uma experiência de compra coesa.

Banners e faixas

Banners e faixas são ferramentas versáteis para a comunicação visual no PDV. Eles podem ser usados para anunciar promoções, eventos ou simplesmente para reforçar a presença da marca. 

A Printi oferece banners e faixas em diversos tamanhos e materiais, permitindo que sejam utilizados tanto em ambientes internos quanto externos.

Cartazes e pôsteres

Cartazes e pôsteres são ideais para sinalizar promoções e fornecer informações importantes no PDV.

Eles podem ser colocados em locais estratégicos para atrair a atenção para ofertas especiais, lançamentos de produtos ou informações relevantes, como horários de funcionamento ou políticas da loja.

Adesivos e decorações de parede

Adesivos e decorações de parede são ótimas opções para criar ambientes temáticos ou destacar categorias de produtos. 

Eles podem transformar um espaço comum em um ambiente vibrante e atraente, que reflete a identidade da marca e cria uma experiência de compra imersiva.

Benefícios de utilizar produtos de merchandising personalizados

Os produtos de merchandising personalizados são ferramentas poderosas para fortalecer sua marca e impactar positivamente o público-alvo. Eles ajudam a criar conexão emocional, aumentar a visibilidade da empresa e gerar lembrança de marca em eventos, pontos de venda ou ações promocionais.

Confira os principais benefícios e como cada um pode agregar valor à sua estratégia de marketing!

Atração de clientes

Produtos visuais bem elaborados, personalizados e estrategicamente posicionados são ímãs para os olhos dos clientes. 

Um display de mesa convidativo, um banner chamativo ou um wobbler divertido podem ser o diferencial que atrai um cliente para dentro da loja, para um produto específico ou para uma promoção imperdível.

Reforço da marca

A customização com logotipos, cores corporativas, tipografia e mensagens da marca é fundamental para fortalecer o branding e criar uma identidade visual consistente e memorável. 

Produtos de merchandising personalizados atuam como embaixadores da empresa dentro do PDV, reforçando sua imagem na mente do consumidor, aumentando o reconhecimento e a lembrança da marca a cada interação.

Estímulo à compra

Produtos de merchandising bem planejados e executados podem despertar o desejo de compra imediata. 

Um display atraente, um wobbler destacando um desconto ou um cartaz anunciando uma promoção relâmpago podem ser o gatilho que faltava para o cliente adicionar um item ao carrinho.

Facilidade de implementação

A Printi oferece soluções práticas e versáteis que se adaptam a diversos tipos de PDVs, desde pequenas lojas locais até grandes redes de varejo.

Nossos materiais de marketing são projetados para serem fáceis de montar, instalar e reposicionar, permitindo que você atualize suas campanhas de merchandising com agilidade e eficiência.

Explore nossa categoria de produtos e impulsione suas vendas!